В дополнение мы с радостью подпишем мини-открытку и добавим воздушные шары по желанию.
Для оформления заказа напишите в личные сообщения нашей группы ВК, на сайте flowerstoys.ru или свяжитесь с нами по номеру 89959184956 через любой из мессенджеров 🙌🏻
Мы осуществляем доставку с помощью нашего личного курьера, что обеспечивает бережное отношение к заказу.
Наши конфеты приходят к Вам в надежной подарочной и транспортировочной упаковке. В дополнение к конфетам мы с радостью подпишем мини-открытку и добавим цветы или воздушные шары по желанию.
Для оформления заказа напишите в личные сообщения нашей группы ВК, на сайте flowerstoys.ru или свяжитесь с нами по номеру 8 995 918 49 56 через любой из мессенджеров 🙌🏻
Только штатные курьеры, никаких яндекс такси: Мы осуществляем доставку с помощью нашего личного курьера, что обеспечивает бережное отношение к заказу.
Фото перед доставкой: Перед отправкой мы согласуем с Вами фото конфет, упаковку.
Соответствие и возврат
Забота о покупателях: Возврат и обмен конфет, в том числе бельгийского шоколада, регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года. По общему правилу продовольственные товары, к которым относятся конфеты, не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества. Закон не предусматривает права потребителя на обмен или возврат таких товаров, если они не имеют недостатков и соответствуют всем требованиям.
Тем не менее, мы заботимся о повышении качества заказов. Поэтому мы рассматриваем все претензии в течение 24 часов после доставки. Для рассмотрения претензии пришлите нам фотографию конфет с подробным описанием ситуации на Telegram 8 (995) 918-49-56. Мы рассмотрим вашу претензию и обязательно вышлем вам ответ. Если качество конфет не соответствуют заявленному на сайте, магазин готов предоставить Покупателю аналогичный товар и за счет собственных средств осуществить доставку товара Покупателю. Ваша обратная связь очень важна, потому что таким образом мы сможем отследить сбой и предотвратить повторение такой же ситуации в будущем.